מסמך זה מהווה תקנון ותנאי שימוש מחייבים באתר (“האתר”) המופעל על ידי החברה/מפעיל האתר (“המפעיל”). השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי התקנון ולדין הישראלי.

---

1. הגדרות

“מוכר” – משתמש המציע למכירה מוצרים או שירותים באתר.
“קונה” – משתמש המבצע רכישה באתר.
“שירות דיגיטלי” – קורס מקוון, תוכנה, רישיון שימוש, גישה למערכת או כל תוכן דיגיטלי אחר.
“הזמנה” – פעולה של רכישת מוצר או שירות באתר.

2. תוקף ההסכם

השימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה. אי-הסכמה לתנאים מבטלת את הזכות לעשות שימוש באתר.

3. תפקיד המפעיל

האתר מהווה פלטפורמה טכנולוגית בלבד. אלא אם צוין במפורש אחרת, המפעיל אינו צד לעסקאות בין מוכרים לקונים ואינו אחראי לטיב המוצרים, השירותים, איכותם או התאמתם.

4. זכויות וחובות המוכרים

• המוכר מתחייב לעמוד בכל דין, לרבות דיני מיסוי, סימון ורגולציה רלוונטיים.
• המוכר אחראי להצגת פרטים מלאים ומדויקים בכל מודעה.
• אספקת מוצרים ושירותים תתבצע בזמן שנקבע ובכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
• המוכר אחראי לשירות לקוחות, החזרות, ותיקון ליקויים כנדרש.

5. זכויות הקונים

לקונה שמורות זכויותיו על פי חוק הגנת הצרכן, לרבות ביטול עסקה, קבלת מוצר תקין, והחזר כספי בהתאם להוראות החוק.

6. תשלום וסליקה

התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר. המפעיל רשאי להיעזר בצד שלישי לצורך עיבוד תשלומים.

7. אחריות והגבלת אחריות

המפעיל לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש באתר או מהעסקאות בו, למעט במקרים בהם החוק מחייב אחרת.

8. פרטיות

המפעיל מתחייב לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ומדיניות הפרטיות באתר.

9. איסור שימוש אסור

חל איסור מוחלט על פרסום או מכירה של מוצרים אסורים על פי דין, לרבות מוצרים מזויפים, חומרים מסוכנים, תוכן פוגעני או שירותים המנוגדים לתקנת הציבור.

10. שירותים דיגיטליים

במקרה של רכישת שירות דיגיטלי (קורס מקוון, תוכנה או גישה למערכת):
• הקונה יקבל פרטי גישה דיגיטליים לאחר השלמת התשלום.
• זכות הביטול כפופה להוראות סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, לפיו ייתכן שלא תחול זכות ביטול לאחר מסירת המידע הדיגיטלי.
• המוכר מתחייב לספק גישה תקינה ושירות תמיכה סביר למשך התקופה שנקבעה במעמד הרכישה.

11. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב-יפו.

12. פנייה ושירות לקוחות

לפניות ושאלות ניתן לפנות למפעיל האתר בכתובת: support@example.com