תקנון ותנאי שימוש

1. הגדרות

"האתר" – פלטפורמת My Product; "מוכר" – משתמש שמציע מוצר למכירה; "קונה" – משתמש שרוכש מוצר; "עסקה" – הזמנה וקנייה באתר.

2. פתיחת חשבון ומכירה

• פתיחת חשבון מותנית במילוי פרטים מדויקים ועדכניים.
• מוכר אחראי לתיאור נכון של המוצר, למחיר ולתמונות.
• האתר רשאי להשעות או להגביל חשבון במקרה של הפרת התקנון או דרישות דין.

3. רכישה ותשלום

• התשלום מתבצע באמצעים שמופיעים בדף התשלום.
• חיוב העסקה יתבצע לאחר אישור הקנייה במערכת.
• העברת התשלום למוכר תתבצע דרך המערכת עם ניכוי עמלה של 5% מהערך הכולל ודרך מערכת סליקה של פייפאל בלבד.
• על המוכר לוודא שיש ברשותו חשבון פייפאל אפילו פרטי כדי שלשם יתקבל התשלום במקרה של רכישה.

4. ביטולים והחזרות

• ניתן לבקש ביטול לפי חוק והמדיניות המופיעה באתר.
• ביטול עשוי להיות כרוך בדמי ביטול/עלויות משלוח בהתאם למקרה.
• בקשות דרך טופס יצירת קשר עם פרטי הזמנה מלאים.

5. משלוחים וזמנים

• מועד המשלוח וזמן האספקה מוצגים בעמוד המוצר או בסיכום ההזמנה.
• עיכובים עקב גורמים חיצוניים אינם באחריות מלאה של האתר, אך ייעשה מאמץ לסייע.

6. שימוש ראוי באתר

• השימוש באתר ייעשה באופן חוקי, הוגן וסביר, ללא פגיעה באתר/משתמשים אחרים.
• אין לפרסם או להעלות פריטים אסורים לפי דין או מדיניות הפלטפורמה.

7. זכויות יוצרים

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר שמורות לבעלי הזכויות.
• אין להעתיק/לשכפל/להשתמש מסחרית בתכנים ללא הסכמה מראש ובכתב.

8. אחריות והגבלת אחריות

• האתר הוא פלטפורמה למסחר מקוון ואינו אחראי לתכולת המוצרים של המוכרים.
• במקרה מחלוקת – ייעשה מאמץ לפתרון הוגן מול הצדדים.

9. פרטיות ואבטחה

האתר פועל לשמירת פרטיות המשתמשים ואבטחת המידע באמצעים מקובלים. מידע אישי יעובד בהתאם למדיניות הפרטיות והדין החל.

10. יצירת קשר

לשאלות/בקשות – עמוד יצירת קשר.