מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 22.09.2026
כללי
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד שירות "הובלון", המופעל במסגרת אתר myproduct.co.il, אוסף, משתמש ושומר מידע הנמסר במסגרת השימוש באתר ובאפליקציה.
השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו, בכפוף לדין החל.
איזה מידע נאסף
בהתאם לאופן השימוש בשירות, עשוי להיאסף מידע כגון:
- שם ומספר טלפון.
- פרטי הרשמה של לקוחות ומובילים.
- פרטי הובלה, לרבות סוג השירות, תיאור העבודה, תמונות שצורפו, עיר, כתובת ופרטים נוספים שהוזנו לצורך הזמנת ההובלה.
- פרטים שהמשתמש מוסר מיוזמתו בטפסים או בפניות לשירות.
- מידע טכני בסיסי הנוצר בעת השימוש באתר או באפליקציה, כגון סוג מכשיר, דפדפן וכתובת IP, ככל שנאסף על ידי השרת.
מטרות השימוש במידע
- תפעול שירות הזמנת הבעלי סוג הובלה.
- חיבור בין לקוחות לבין מובילים זמינים.
- העברת הפרטים הנחוצים לביצוע ההובלה.
- יצירת קשר עם המשתמש בקשר להזמנה או לשירות.
- שיפור השירות, אבטחתו וטיפול בתקלות.
- עמידה בדרישות דין, ככל שנדרש.
מסירת מידע לצדדים אחרים
פרטים הנחוצים לביצוע הובלה עשויים להימסר בין הלקוח לבין המוביל שקיבל את ההובלה, כגון שם, מספר טלפון ופרטי ההובלה.
מעבר לכך, לא יימסר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא כאשר הדבר נדרש לצורך הפעלת השירות, על פי דין, לצורך הגנה על זכויות השירות או המשתמשים, או בהסכמת המשתמש.
שמירת מידע ואבטחה
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע ולהגנה מפני גישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים.
עם זאת, אין מערכת מחשוב או תקשורת המאובטחת באופן מוחלט, ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל אירוע אבטחה.
מחיקה, תיקון ועדכון מידע
משתמש המעוניין לעיין במידע הנוגע אליו, לבקש תיקון, עדכון או מחיקה שלו, יכול לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.
בקשות יטופלו בהתאם לדין החל ולצרכים הלגיטימיים של תפעול השירות ושמירת רשומות.
מידע על מיקום
נכון לגרסה הנוכחית, האפליקציה אינה מחייבת שימוש במיקום GPS לצורך הפעלתה. אם בעתיד יופעל רכיב המבוסס על מיקום מדויק, המדיניות תעודכן בהתאם ותוצג למשתמש בקשת הרשאה מתאימה במכשיר.
שירותי צד שלישי
האפליקציה עשויה לעשות שימוש ברכיבי מערכת ושירותים חיצוניים הנדרשים לצורך הפעלתה, הפצתה או אבטחתה. שימוש בשירותים כאלה עשוי להיות כפוף גם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. במקרה של שינוי מהותי, ניתן יהיה לפרסם הודעה מתאימה באתר או באפליקציה.
יצירת קשר
לשאלות, בקשות לעיון, תיקון או מחיקת מידע ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: ads@myproduct.co.il