הוראות שימוש – chatapp

1. התחברות והתקנה

באנדרואיד:

• היכנסו לדף ההורדה: https://myproduct.co.il/landing.php
• הורידו את קובץ ה־APK והתקינו אותו במכשיר.
• אם מופיעה הודעה על "מקור לא מוכר" – אשרו התקנה ממקור זה בהגדרות המכשיר.
• פתחו את האפליקציה לאחר ההתקנה.

במחשב (גרסת ווב):

• פתחו דפדפן (Chrome / Edge / Firefox וכדומה).
• היכנסו לכתובת: https://myproduct.co.il/docportal/index.php?view=login
• תוכלו להשתמש בצ'אט ישירות בדפדפן, בלי התקנה.

2. בחירת שם משתמש

האפליקציה אינה דורשת מספר טלפון. לצורך התחברות, יש לבחור:

• שם משתמש / כינוי (לפי בחירתכם).
• ניתן לשנות שם משתמש בכל כניסה מחדש לפי הצורך.

3. חדרי צ'אט

כניסה לחדר קיים:

• לאחר ההתחברות תוצג רשימת חדרים זמינים.
• לחיצה על שם חדר תפתח את הצ'אט של אותו חדר.
• אם החדר מוגן בסיסמה – תתבקשו להזין אותה.

יצירת חדר חדש:

• בחרו באפשרות "יצירת אזור" / "יצירת חדר חדש".
• הקלידו שם לחדר (לדוגמה: "צוות עבודה", "משפחה", "כיתה").
• ניתן להגדיר סיסמה לחדר, אם רוצים גישה מוגבלת.
• לאחר האישור, החדר נוצר ואפשר להזמין אחרים להצטרף.

4. שיחות פרטיות

• בתוך חדר, תוצג רשימת משתמשים מחוברים.
• לחצו על שם משתמש שאליו תרצו לפנות.
• בחרו "צ'אט פרטי" (אם האפשרות קיימת בממשק).
• ייפתח צ'אט אישי ביניכם בלבד.

5. שליחת הודעות

• כתבו את ההודעה בשורת ההקלדה בתחתית המסך.
• לחצו על כפתור "שלח" או על מקש Enter (במחשב).
• ההודעה תופיע מיידית בחלון הצ'אט.
• הודעות חדשות של משתמשים אחרים יוצגו בזמן אמת.

6. תצוגת משתמשים מחוברים

• ברוב המסכים מוצג מספר המשתמשים המחוברים.
• ייתכן שתראו רשימה מפורטת של משתמשים לפי חדר.

7. יציאה וסיום שימוש

• כדי לצאת, ניתן להשתמש בכפתור "יציאה" (אם קיים בממשק).
• סגירת האפליקציה או הדפדפן מסיימת את החיבור.
• שם המשתמש בדרך כלל אינו נשמר לצמיתות, אלא לשימוש בזמן הסשן.

8. פתרון בעיות בסיסי

• אם הצ'אט לא נטען – נסו לרענן את הדף במחשב (F5) או לסגור ולפתוח שוב את האפליקציה.
• בדקו חיבור אינטרנט.
• באנדרואיד – ודאו שההתקנה הושלמה ואין הודעת שגיאה.

9. תמיכה ויצירת קשר

לכל שאלה, תקלה או הצעה לשיפור, ניתן לפנות אלינו במייל:

דוא"ל: products@myproduct.co.il